6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu md. 10 uyarınca hazırlanmıştır. Bu metin bir onay metni değildir.
1. Veri sorumlusu
Bodrum Deha Büro Makinaları Bilişim Elektronik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("Deha Digital Art"), Cevat Şakir Mah. İsmet İnönü Cad. No:80/C, Bodrum / Muğla. E-posta: [email protected], Telefon: 0555 816 22 56.
2. İşlenen veriler
- Kimlik: ad, soyad; kurumsal müşterilerde yetkili adı
- İletişim: telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri işlem: sipariş geçmişi, sepet, talep ve şikayetler, yazışmalar
- Finans: fatura bilgileri, yasal zorunluluk halinde T.C. kimlik no, vergi no. Kart bilgileri bizde saklanmaz; ödeme kuruluşu tarafından işlenir.
- Görsel içerik: baskı için yüklediğiniz fotoğraf ve tasarımlar
- İşlem güvenliği: IP adresi, giriş-çıkış kayıtları, çerez verileri
- Pazarlama: yalnızca onay vermeniz halinde kampanya tercihleri ve ileti izinleri
3. Amaçlar ve hukuki sebepler (KVKK md. 5/2)
- Siparişin alınması, üretimi, tasarım onayı ve teslimatı: sözleşmenin kurulması ve ifası (c)
- Fatura, muhasebe ve mesafeli sözleşme kayıtlarının saklanması: kanuni yükümlülük (ç) ve kanunlarda açıkça öngörülme (a)
- İade, cayma, ayıplı mal ve şikayet süreçleri: sözleşmenin ifası (c), kanuni yükümlülük (ç)
- Hukuki uyuşmazlıklarda hakların korunması: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e)
- Site güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi ve 5651 sayılı Kanun kayıtları: kanuni yükümlülük (ç), meşru menfaat (f)
- Kampanya duyuruları ve tamamlanan işlerin referans olarak paylaşılması: yalnızca açık rızanız ile
4. Yüklediğiniz görseller
Baskı için gönderdiğiniz görseller yalnızca siparişinizin üretimi için kullanılır; yeniden baskı ve ayıplı ürün süreçleri için teslimattan sonra 6 ay saklanır, ardından silinir. Daha erken silinmesini [email protected] adresine yazarak isteyebilirsiniz. Görsellerde başka kişilerin yüzü yer alıyorsa bu kişilerin onayını almanız gerekir. Görselleriniz açık rızanız olmadan reklam veya referans amacıyla kullanılmaz.
5. Aktarım
- Kargo firması (HepsiJet): teslimat için ad, adres, telefon
- Ödeme kuruluşu / banka: ödemenin alınması için
- E-ticaret altyapı sağlayıcısı (Ticimax): sitenin ve sipariş sisteminin çalışması için
- Mali müşavir ve e-fatura entegratörü: yasal muhasebe ve fatura yükümlülükleri için
- Yetkili kamu kurumları ve mahkemeler: talep halinde, kanuni yükümlülük kapsamında
Yurt dışına aktarım: E-posta, analiz ve reklam araçları ile WhatsApp üzerinden yazışmalarda veriler yurt dışındaki sunuculara aktarılabilir. Bu aktarımlar KVKK md. 9'daki koşullara uygun yapılır; analiz ve reklam çerezleri için açık rızanız alınır.
6. Toplama yöntemi
Verileriniz web sitesi üyelik ve sipariş formları, çerezler, e-posta, telefon, WhatsApp, sosyal medya mesajları ve mağazamızdaki görüşmeler yoluyla, otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.
7. Saklama süreleri
- Sipariş, sözleşme ve fatura kayıtları: Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl
- Mesafeli sözleşme ve ön bilgilendirme teyit kayıtları: en az 3 yıl
- Trafik / log kayıtları: mevzuatta öngörülen süre
- Baskı görselleri: teslimattan sonra 6 ay
- Pazarlama izinleri: onayınızı geri alana kadar
Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Haklarınız (KVKK md. 11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK md. 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı yazılı olarak yukarıdaki adrese veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. Sonuçtan memnun kalmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz.